Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Unternehmen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden von der Firma EXPLENIUM CONSULTING angeboten, die unter der Nummer 853 055 747 im Handelsregister von Nanterre eingetragen ist und ihren Sitz in 15 rue des Halles, 75001 Paris hat.

2. Gegenstand

Die vorliegenden AGB regeln den Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln, der über die Website erfolgt. https://continuom.fr/. Sie legen die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers im Rahmen des Online-Verkaufs fest.

3. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Die Fotografien der Produkte sind nicht vertraglich bindend.

4. Preis

Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (TTC). Die Lieferkosten werden bei der Bestellung angegeben und gehen zu Lasten des Käufers.

5. Bestellung

Der Käufer gibt seine Bestellung online auf der Website auf. Jede Bestellung setzt die Annahme der vorliegenden AGB voraus. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die vom Käufer angegebene Adresse gesendet.

6. Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind auf der Website angegeben. Die Transaktionen werden von einem Online-Zahlungsdienstleister gesichert.

7. Lieferung

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Fristen zu versenden. Im Falle einer Lieferverzögerung wird der Käufer per E-Mail informiert.

8. Widerruf

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

9. Garantie

Für die Produkte gelten die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie gegen versteckte Mängel. Im Falle der Nichtkonformität oder eines Defekts eines Produkts kann der Käufer es zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgeben.

10. Verantwortung

Der Verkäufer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der gekauften Produkte resultieren.

11. Persönliche Daten

Die auf der Website gesammelten Informationen werden für die Verwaltung der Kundenbeziehung und für die kommerzielle Prospektion verarbeitet. Gemäß dem Gesetz "Informatique et Libertés" hat der Käufer das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen.

12. Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits werden sich die Parteien um eine gütliche Einigung bemühen. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.

13. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden kann der Käufer den Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: contact@continuom.fr