Condizioni generali di vendita (GTCS)

1. L'azienda

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) sono offerte da EXPLENIUM CONSULTING, iscritta con il numero 853 055 747 al Registro del Commercio e delle Imprese di Nanterre, con sede legale in 15 rue des Halles, 75001 Parigi.

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la vendita di integratori alimentari sul sito di https://continuom.fr/. Essi specificano i diritti e gli obblighi dell'acquirente e del venditore nel contesto delle vendite online.

3. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. Le fotografie dei prodotti non sono contrattualmente vincolanti.

4. Premi

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro, comprensivi di tutte le imposte. Le spese di consegna sono specificate al momento dell'ordine e sono a carico dell'acquirente.

5. Controllo

L'acquirente effettua un ordine online sul sito. Tutti gli ordini implicano l'accettazione delle presenti CGV. Una volta convalidato l'ordine, verrà inviata un'e-mail di conferma all'indirizzo indicato dall'acquirente.

6. Pagamento

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine. I metodi di pagamento accettati sono indicati sul sito. Le transazioni sono protette da un fornitore di servizi di pagamento online.

7. Consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente al momento dell'ordine. Il venditore si impegna a spedire i prodotti entro i tempi indicati al momento dell'ordine. In caso di ritardo nella consegna, l'acquirente sarà informato via e-mail.

8. Ritiro

L'acquirente dispone di un periodo di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare le proprie ragioni o pagare alcuna penale. Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.

9. Garanzia

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia contro i vizi occulti. In caso di non conformità o difetto di un prodotto, l'acquirente può restituirlo per la sostituzione o il rimborso.

10. Responsabilità

Il venditore non è responsabile di eventuali danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati.

11. Dati personali

Le informazioni raccolte sul sito sono trattate ai fini della gestione delle relazioni con i clienti e della prospezione commerciale. Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati, gli acquirenti hanno il diritto di accedere, rettificare e opporsi ai dati che li riguardano.

12. Le controversie

Le presenti CGV sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, le parti cercheranno di trovare una soluzione amichevole. In caso contrario, saranno competenti i tribunali francesi.

13. Contatto

Per qualsiasi domanda o reclamo, l'acquirente può contattare il servizio clienti al seguente indirizzo e-mail: contact@continuom.fr