Condiciones Generales de Venta (CGV)

1. Empresa

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) son propuestas por EXPLENIUM CONSULTING, inscrita con el número 853 055 747 en el Registro Mercantil de Nanterre, con domicilio social en 15 rue des Halles, 75001 París.

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las ventas de complementos alimenticios en la https://continuom.fr/. Especifican los derechos y obligaciones del comprador y el vendedor en el contexto de las ventas en línea.

3. Productos

Los productos puestos a la venta se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Las fotografías de los productos no son vinculantes contractualmente.

4. Premios

Los precios de los productos se indican en euros, impuestos incluidos. Los gastos de envío se especifican al realizar el pedido y corren a cargo del comprador.

5. Control

El comprador realiza un pedido en línea en el sitio. Todo pedido implica la aceptación de las presentes CGV. Una vez validado el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada por el comprador.

6. Pago

El pago debe efectuarse inmediatamente después de realizar el pedido. Los métodos de pago aceptados se indican en el sitio web. Las transacciones están aseguradas por un proveedor de servicios de pago en línea.

7. Entrega

Los productos se entregan en la dirección indicada por el comprador al realizar el pedido. El vendedor se compromete a enviar los productos en el plazo indicado al realizar el pedido. En caso de retraso en la entrega, se informará al comprador por correo electrónico.

8. Retirada

El comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar sus motivos ni pagar penalización alguna. Los gastos de devolución de los productos correrán a cargo del comprador.

9. Garantía

Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos. En caso de no conformidad o defecto de un producto, el comprador puede devolverlo para su cambio o reembolso.

10. Responsabilidad

El vendedor no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos.

11. 11. Datos personales

La información recogida en el sitio web se trata con fines de gestión de las relaciones con los clientes y de prospección comercial. De conformidad con la ley francesa de protección de datos, los compradores disponen de un derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos que les conciernen.

12. Disputas

Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. En su defecto, serán competentes los tribunales franceses.

13. Contacto

Para cualquier duda o reclamación, el comprador puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@continuom.fr